Процес здійснення покупки

 

Купити наші товари можна 

  • офлайн (тобто фізично прийти до нас в магазин і придбати те, що є в наявності)
  • онлайн (через сайт, сторінку у Фейсбук, Інстаграм)

 

При покупці через сайт:

 

  • Ви оформляєте замовлення, де лишаєте свої контактні дані
  • Замовлення обробляються по мірі поступлення в порядку черги. (У нас немає більш пріоритетних замовлень).
  • Час на обробку замовлення від 1 до 24 годин. 
  • Замовлення, які прийшли в суботу-неділю обробляються в понеділок.

Наш менеджер зв’язується з вами:

  • повідомляє про наявність товарів 
  • уточнить деталі оплати і доставки
  • (під час цього дзвінка ви зможете скоригувати ваше замовлення, якщо в цьому виникне потреба)
  • надасть реквізити для оплати в зручний для вас спосіб

Після підтвердження замовлення ви або оплачуєте товар, або чекаєте прибуття на відділення НП (в разі оплати наложеним платежем). Після підтвердження замовлення ніякі зміни не приймаються.

Отримуєте ваше замовлення.

 

У разі відмови від замовлення після підтвердження по телефону такий покупець потрапляє в “жовтий список”. Такі покупці надалі обслуговуються по частковій передоплаті.

 

У разі, якщо покупець не забрав товар на Новій Пошті , який мав бути оплачений “наложеним платежем” то такі покупці потрапляють в “чорний список”. Співпраця надалі можлива тільки по 100% передоплаті та у разі компенсації покупцем вартості доставки неотриманого замовлення. 

 

Магазин залишає за собою право відмовити в обслуговуванні без пояснення причин.